17:28 Чем сушить зимой торговые витрины
22:02 Комиссионный магазин с нуля
21:57 Преимущества виртуального магазина
20:05 Аренда торгового помещения через посредников

Человеческий фактор: кто помог "Сталексу" нарастить продажи на 1300%

12.09.2018 16:04

Человеческий фактор: кто помог "Сталексу" нарастить продажи на 1300%

Киевский "Сталекс" производит металлочерепицу, трубы, профнастил и другой металлопрокат. Из последнего фотоэлектрические панели, солнечные коллекторы, инверторы, твердотопливные котлы. Компании 20 лет, здесь работает 450 человек. По оценке Inc. 5000 Europe 2018, за последние три года "Сталекс" вырос на 1355,25%.

Руководит "Сталексом" собственник и президент компании Александр Киктенко. Человек — оптимизм и целеустремленность. Соль земли.

Об успехе

Достигнуть таких результатов нам помогла высокая самоотдача, начиная с собственника компании, продолжая ближайшим окружением и сотрудниками.

Важнейшими качествами являются решительность и смелость, чтобы ставить перед собой амбициозные цели и достигать их. Как говорится, дорогу осилит идущий, у нас так и получается.

Не менее важный фактор — коллектив. В нем должны царить самоотверженность, самоотдача, взаимоуважение и взаимовыручка. Коллектив должен доверять лидеру, словно капитану авиалайнера, в полете которого участвуют все. Когда подхватываешь подъемную силу, становится все интереснее и увлекательнее, а каждый новый успех мотивирует на достижение более высоких целей.

Ориентир на полезность, на нужды наших клиентов и партнеров — это правильная вертикаль развития. Это делает нас популярными (у "Сталекс" — самый посещаемый в категории сайт и развитые социальные медиа — ред.), а значит, мы все делаем правильно.

Мы понимаем нашу ответственность перед людьми, для которых производим нашу продукцию, поэтому должны делать все качественно. У нас есть входной контроль качества сырья и выходной контроль качества готовой продукции. Естественно, потребитель всех этих процессов не видит, но мы все делаем в лучшем виде. Об этом и говорит фраза Генри Форда на нашем плакате. (На стене цеха "Сталекс" висит плакат "Качество — это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит" — ред.) Это основной принцип, а дополнить его нужно любовью к своему делу.

Конечно, все процессы на предприятии у нас систематизированы и автоматизированы. CRM-система разработана специально под нашу компанию, учитывая специфику отрасли и пожелания наших сотрудников.

О завоевании мира

Мы пока не экспортируем нашу продукцию, у нас достаточно работы внутри страны, много чего еще нужно донастроить, систематизировать. Это касается как технологических, так и бизнес-процессов.

Безусловно, мы планируем начать экспортировать нашу продукцию за рубеж в ближайшее время. Потому что, только выходя из зоны комфорта, ты можешь стать лучше, и мы это делаем.

Необходимо знать стандарты в тех странах, где планируете реализовывать свою продукцию. Важно иметь желание и возможность делать все необходимое, чтобы соответствовать этим стандартам. Настраивая наши бизнес-процессы, улучшая продукцию для внутреннего рынка, мы готовим её и для внешних рынков, это и есть процесс адаптации.

О личной продуктивности

Вставать нужно раньше, но для этого и ложиться нужно раньше. Для меня нормально спать 7-8 часов. Но это не всегда получается. Обычно поспать получается 6 часов, очень насыщенный график работы. Сейчас непростая обстановка в стране, это влияет на все бизнес-процессы, заставляет нас трудиться больше. Быть собранным и энергичным помогает спорт.

Спорт сопровождает меня всю жизнь, и не дает заржаветь. Как человеку, имеющему дело с металлом, это очень важно. У нас очень нелегкая отрасль, забирающая много сил и энергии. Для того чтобы восстанавливаться, нужно иметь хобби, которое позволит переключаться и перезаряжать батарейки. Для меня это — спорт, начиная с ежедневной зарядки по утрам, продолжая тренировками по кросс-фиту, боксом и бегом. Я всем рекомендую выделять время для себя, будь то спорт или любое другое увлечение. Эти затраты времени обязательно принесут дивиденды в виде высокой продуктивности в дальнейшем.

Человеческий фактор: кто помог "Сталексу" нарастить продажи на 1300%

Я всегда четко планирую свое время. Слежу за продвижением в течении дня, делаю корректировки. Анализирую итоги дня, и также планирую следующий день с учетом того что сделал, что не сделал и почему. Это все выстраивается в цепочку структурированных целей и задач с приоритетностью и последовательностью.

На моем смартфоне огромное количество приложений, постоянно, что-то удаляю и добавляю новые. Самые основные — это всевозможные мессенджеры: Telegram, Skype, WeChat, Whatsapp, Viber, конечно же, Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube.

В основном читаю книги по личной эффективности, самоорганизации, маркетингу и личному бренду. Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, поэтому выбор литературы соответствующий. Также выделяю время на новости, чтобы всегда держать руку на пульсе событий. Читаю и смотрю онлайн-коучинги по саморазвитию.

О ближайших целях

Наладить высокоэффективный бизнес, позволяющий хорошо зарабатывать как акционерам, так и сотрудникам компании.

Добиться лучших условий работы для всех участников бизнеса, не только для сотрудников, но и для партнеров компании.

Высвободить свое личное время для того, чтобы развиваться дальше, как личность и как лидер, успевать делать больше для общества и для страны в целом.

И, конечно, уделять больше времени семье, друзьям, а также себе, чтобы вовремя перезаряжать батарейки, мотивировать и вдохновлять все свое окружение.

Совет, который больше всего помог в жизни

Источник

Читайте также